comdirect photoTAN App

Mit der kostenlosen photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei. So funktioniert das photoTAN-Verfahren über den Computer:Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Ihre Transaktion wird automatisch in die comdirect photoTAN App übertragen und auf Ihrem Smartphone erscheint eine Benachrichtigung. Bei Tippen auf die Nachricht öffnet sich die photoTAN App. Prüfen Sie die Transaktion und geben Sie die TAN frei, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben.Die gewohnte Scan-Funktion der comdirect photoTAN App bleibt erhalten. Das empfiehlt sich zum Beispiel dann, wenn Ihr Smartphone nicht mit dem Internet verbunden ist. Wählen Sie dazu auf dem Computer das photoTAN-Verfahren „photoTAN Grafik“ und öffnen dann auf dem Smartphone in der comdirect photoTAN App die Scan-Funktion links unten.So funktioniert das App2App-Verfahren:Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Im Freigabe-Prozess für Ihre Transaktion öffnet sich automatisch die photoTAN App. Bestätigen Sie Ihren Auftrag, indem Sie den Pfeil von links nach rechts schieben. Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren:- comdirect App- comdirect trading App- MoBox- BVB-Fan-KontoSo aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung:Loggen Sie sich in den Persönlichen Bereich von comdirect mit Ihrer Zugangsnummer und PIN ein und folgen der Anleitung „photoTAN aktivieren“ bis die Aktivierungsgrafik angezeigt wird. Laden Sie sich die comdirect photoTAN App auf Ihr Smartphone und folgen Sie der Anleitung in der App. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen.FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“Die Berechtigung „Kamera“ wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN Grafik benötigt.FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"?Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief.Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTANBei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung:Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch:Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38With the free photoTAN app, you can approve transactions in online banking quickly and securely. This is how the photoTAN procedure works via the computer: You are conducting a transaction on another device; z. B. a PC.Your transaction is automatically transferred to the comdirect photoTAN app and a notification appears on your smartphone. When you tap on the message, the photoTAN app opens. Check the transaction and release the TAN by sliding the arrow from left to right.The usual scan function of the comdirect photoTAN app is retained. This is recommended, for example, if your smartphone is not connected to the Internet. To do this, select the photoTAN process "photoTAN graphics" on your computer and then open the scan function in the comdirect photoTAN app on the bottom left on your smartphone. This is how the App2App process works: You are carrying out a transaction in another comdirect app. The photoTAN app opens automatically during the approval process for your transaction. Confirm your order by sliding the arrow from left to right. The following comdirect apps support the App2App process:- comdirect app- comdirect trading app- MoBox- BVB fan account How to activate the photoTAN app before using it for the first time: Log into the personal area of ​​comdirect with your access number and PIN and follow the instructions "Activate photoTAN" until the activation graphic is displayed. Download the comdirect photoTAN app onto your smartphone and follow the instructions in the app. Once the app is activated, you can use the two methods above.FAQ "Which permissions does the app use?"The “Camera” authorization is required in the standard procedure to scan the photoTAN graphic.FAQ "Does the app work with several comdirect accounts"?You can connect the app to up to 8 accounts. You need a separate activation letter for each account.Further information on photoTAN is available at www.comdirect.de/photoTANIf you have any questions or suggestions about photoTAN, please do not hesitate to contact us around the clock:By email to [email protected] by phone:Customers: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00Interested parties: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38- Fehlerbehebungen- Fehlende Texte für Screenreader ergänzt